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Términos y condiciones
Este contrato describe los términos y condiciones (los "TÉRMINOS Y CONDICIONES") aplicables al uso de los servicios (los "SERVICIOS") ofrecidos por First Data Cono Sur S.R.L., CUIT 30-52221156-3 (en adelante "FISERV"), dentro del sitio https://www.fiserv.com.ar/ (el "SITIO"). Cualquier persona (en adelante "USUARIO" o en plural "USUARIOS") que desee acceder y/o usar el SITIO o los SERVICIOS podrá hacerlo sujetándose a los TÉRMINOS Y CONDICIONES aquí presentes.
POR FAVOR, LEA LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES CUIDADOSAMENTE. AL ACCEDER AL SITIO USTED SE COMPROMETE A CUMPLIR CON, Y ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE APARECEN A CONTINUACIÓN.SI NO ESTÁ DE ACUERDO, NO PODRÁ UTILIZAR EL SITIO NI LOS SERVICIOS.
1. Objeto.
El SITIO es un sistema que permite a los Establecimientos del Sistema First Data: (i) acceder a la información sobre operaciones realizadas con las Tarjetas y cualquier otra información que se habilite en el futuro; (ii) solicitar el envío de alertas y promociones por correo electrónico; y (iii) demás operaciones que se habiliten de tiempo en tiempo. El acceso al SITIO se acuerda exclusivamente con el objeto anteriormente establecido, de forma tal que no podrá ser utilizado por Establecimientos para ningún otro destino ni para que terceros efectúen operaciones por medio del mismo, ni para efectuar operaciones por cuenta de terceros ni para brindar información a terceros. Tampoco podrán los USUARIOS revender, ceder o licenciar en forma alguna, la utilización del servicio el SITIO.
2. Definiciones.
Los TÉRMINOS Y CONDICIONES definidos a continuación tendrán, siempre que sean utilizados con mayúscula, el siguiente significado:
(i) SISTEMA: Compone al Sistema Fiserv, su red de adquirencia, procesamiento y emisión de medio de pago;
(ii) TARJETAS: Son las tarjetas de las marcas que integran al SISTEMA;
(iii) SOCIOS: Son las personas detrás de las TARJETAS;
(iv) ESTABLECIMIENTO: Es el comercio que integra el SISTEMA aceptando las TARJETAS como medio de pago de ventas realizadas y servicios prestados a los SOCIOS;
(v) ENTIDAD PAGADORA: Es aquella entidad financiera que un ESTABLECIMIENTO libremente elige para la presentación y cobranza de sus liquidaciones de ventas;
(vi) ENTIDAD EMISORA: Es la entidad emisora de cada TARJETA.
3. Acceso.
El acceso al SITIO se realiza a través de Internet. Todos los gastos de conexión son a cargo del USUARIO, quien deberá contar, además, con un equipo y programas de computación que cumplan con los requisitos mínimos de seguridad que se establezcan de tiempo en tiempo. El USUARIO toma conocimiento que cuando su equipo o programas de computación no reúnan tales requisitos mínimos, se podrá bloquear su acceso al SITIO.
Para ingresar al SITIO, el USUARIO debe ingresar su email, conjuntamente con su clave personal. El ingreso de tales datos validará las operaciones como si hubieran sido instrumentadas con la firma del USUARIO, aún cuando hubieran sido realizadas por terceros utilizando tales datos.
4. Confidencialidad de la clave de acceso.
El USUARIO se compromete a guardar en estricta confidencialidad su clave personal, tomando todas las medidas necesarias para ello. El USUARIO asume la total responsabilidad por cualquier consecuencia que pudiera derivarse del uso inapropiado de la clave de acceso, incluyendo la divulgación, incorrecto manejo de los productos contratados y toda otra conducta que no se compadezca con la de un responsable y buen hombre de negocios. Serán de responsabilidad exclusiva del USUARIO las transacciones que se ejecuten mediante la utilización de la clave de acceso, por operadores que se hubieran desvinculado del USUARIO, se hubiera modificado la naturaleza de sus funciones y/o se hubiera revocado total o parcialmente su mandato. Es responsabilidad del USUARIO modificar la clave de acceso para evitar inconvenientes de este tipo.
5. Manejo de información.
(a) Principio General. Cuando el USUARIO voluntariamente proporcione información personal a través del SITIO, como por ejemplo su dirección de correo electrónico, resultará de aplicación las siguientes disposiciones.
(b) Uso de la Información. Cuando el USUARIO proporcione su dirección de correo electrónico, FISERV podrá enviarle promociones u ofertas, propias o de terceros, mediante correo electrónico, para brindar servicios específicos como asegurar una correcta facturación, medir el interés del USUARIO respecto de los diversos servicios o informarle acerca de productos y servicios. El USUARIO también podrá adherirse al envío de las alertas que de tiempo en tiempo se habiliten (en conjunto, la "INFORMACIÓN").
(c) Actualización de datos. Rechazar Promociones vía Correo Electrónico. El SITIO ofrece a los USUARIOS la capacidad de corregir o cambiar la información recogida, así como de rechazar la comunicación de promociones vía correo electrónico. Los USUARIOS pueden cambiar o eliminar esta información en cualquier momento y tan a menudo como sea necesario a través de las herramientas proporcionadas por el SITIO.
(d) La INFORMACIÓN es de uso estrictamente personal, por lo cual no deberá seleccionar que sea enviada a terceros. Del mismo modo, deberá adoptar las precauciones necesarias, ya sea a través de la habilitación de claves de acceso o protección u otras medidas de seguridad, para que una vez recibida, la INFORMACIÓN no sea visualizada y conocida por terceros.
(e) El USUARIO declara conocer que la aceptación de los presentes términos y condiciones importal consentimiento que prevé la ley 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normas reglamentarias.
6. Cargos.
Establecimientos. El acceso al SERVICIO a los ESTABLECIMIENTOS es sin cargo, a excepción de aquellas secciones del sitio denominadas PLUS, las cuales son identificadas de un color distinto en el menú y que son accesibles por cualquier USUARIO registrado en el sitio, mediante del ingreso a tales secciones y la aceptación del cobro del cargo que se informa al acceder a las mismas. El cargo por acceso a las secciones PLUS será el monto informado al momento de aceptación del ingreso a esas secciones, y se devengará por CUIT, y por el mero acceso inicial a cualquiera de esas secciones independientemente de que posteriormente el USUARIO realice o no consultas y/o operaciones dentro de las mismas. Dicho cargo dejará de cobrarse con efectos al siguiente período de liquidación a aquel en el que el USUARIO hubiera gestionado la baja de la utilización de las secciones PLUS en el mismo sitio, conforme allí se determina. El cargo se aplicará sólo para los ESTABLECIMIENTOS de la República Argentina y será debitado en forma directa de la cuenta del ESTABLECIMIENTO con el SISTEMA. FISERV se reserva el derecho de aumentar el monto del cargo. En el caso que el ESTABLECIMIENTO no acepte dicho aumento del cargo, podrá gestionar la baja de la utilización de las secciones PLUS en el mismo sitio, de conformidad con lo anteriormente detallado en este punto.
7. Garantías.
Responsabilidad. El SITIO resulta, natural y esencialmente falible, dado lo extenso y complejo de la red de que se sirve y los diversos aspectos y sujetos intervinientes, resultando de cumplimiento imposible cualquier tipo de garantía que se pretenda establecer sobre su infalibilidad, es decir, sobre su prestación en forma ininterrumpida y libre de defectos o errores, o aún sobre la posible exposición a la acción ilícita de terceros, sea a través de la captura de la INFORMACIÓN, su manipulación o acciones similares. Cuando estos ocurran, FISERV afectará aquellos medios que se encuentren a su alcance para solucionarlos en el menor tiempo posible.
Por ello, en ningún caso la ENTIDAD EMISORA, la ENTIDAD PAGADORA, ni FISERV serán responsables de cualquier daño, incluyendo sin límite, daños, pérdidas o gastos directos, indirectos o remotos, que surjan en relación con el SITIO o su uso o imposibilidad de uso por el USUARIO, en relación con cualquier falla en el vencimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus de computadora o falla de sistema o línea, aún en el caso de que la ENTIDAD EMISORA, la ENTIDAD PAGADORA y/o FISERV o sus representantes fueran informados sobre la posibilidad de dichos daños, pérdidas o gastos.
Ni la ENTIDAD EMISORA, la ENTIDAD PAGADORA, ni FISERV otorgan garantía alguna sobre la exactitud, adecuación o integridad de la información y los materiales que figuran en el SITIO y el USUARIO expresamente acepta que ni la ENTIDAD EMISORA, la ENTIDAD PAGADORA, ni FISERV tendrán responsabilidad alguna, y por ende no podrá reclamarla, por errores u omisiones en esta información y materiales.
Salvo acuerdo expreso y por escrito en contrario, FISERV no tiene ninguna vinculación jurídica con los USUARIOS y, por ende, no intervendrá en conflictos entre éstos y la ENTIDAD EMISORA y/o ENTIDAD PAGADORA.
El USUARIO manifiesta conocer y aceptar que el medio de comunicación utilizado para acceder al SITIO puede sufrir, a pesar de todas las medidas que se adopten, filtraciones o interferencias no deseadas, sin que pueda imputarse responsabilidad alguna por tal motivo a FISERV.
La elección del proveedor de servicios de Internet y tecnologías a utilizar para acceder a las alertas, es propia de cada USUARIO. FISERV no asume ninguna responsabilidad con relación a los mismos, particularmente en relación con el proceso de recepción de la Información por parte de tales empresas y de transmisión de la misma a los USUARIOS.
8. Suspensión del servicio.
El servicio podrá ser suspendido temporalmente, sea para tareas de mantenimiento rutinario, reparaciones no programadas o de urgencia que no pudieran evitarse, así como cuando por cualquier circunstancia derivada de medidas o resoluciones que dicte cualquier autoridad pública y/o cuando por cualquier otra razón de fuerza mayor, se vea afectada la normal operatoria de FISERV y/o el SERVICIO.